Website giới thiệu sản phẩm và thông tin tham khảo. Việc tư vấn, xác nhận mua hàng và giao nhận được trao đổi trực tiếp với shop qua kênh liên hệ.
Website không nhận đơn hàng hay thanh toán trực tuyến. Khách liên hệ shop qua điện thoại, Zalo hoặc Facebook để xác nhận dung tích, hàng sẵn, giá và chi phí giao nhận trước khi quyết định mua.
Khách có thể chọn COD hoặc chuyển khoản. Với chuyển khoản, shop chỉ gửi thông tin tài khoản chính thức sau khi xác nhận hàng sẵn.
Khách có thể liên hệ shop để đổi thông tin hoặc hủy đơn trước khi đơn được bàn giao cho đơn vị vận chuyển. Sau thời điểm này, việc xử lý phụ thuộc trạng thái vận chuyển thực tế.